Facturation inattendu du 82031 ? Demandez le remboursement SMS+

Vous remarquez un prélèvement hors forfait inexpliqué sur votre forfait téléphonique ? Complétez dès maintenant ce formulaire pour initier le remboursement.

    1

    Votre identité

    2

    Vos documents

    3

    Me faire rembourser

    Numéro de téléphone Votre numéro de téléphone est nécessaire pour retrouver la transaction et effectuer le remboursement sur la bonne ligne Email Votre Email est nécessaire afin de vous informer que vous avez été rembourser RIB Votre RIB est requis pour que nous puissions effectuer le virement de votre remboursement Max: 5mo(jpg.png ou pdf)

    Importer la facture Max: 5mo(jpg.png ou pdf)- ajoutez une capture de la facture opérateur montrant la date, l’heure et le montant facturé champ de commentaires

    Je certifie ne pas avoir demandé de remboursement pour cette transaction auprès des opérateurs. Un remboursement peut être accordé qu’une seule fois, toute autre demande pourra être sanctionnée J’accepte les CGU du site et la Politique de Protection des Données Personnelles. Vos données sont protégées. Vous pouvez cliquer sur “me rembourser” en toute confiance.

    Remboursement valable avec les opérateurs suivants:

    Questions fréquentes sur le SMS+ 82031

    Vous avez été prélevé via un code court SMS+ comme 82031 ? Consultez notre FAQ complète pour comprendre le fonctionnement, les raisons possibles de facturation et les démarches de remboursement.

    🔎 Pourquoi ai-je été facturé(e) via le 82031 ?
    💳 Comment reconnaître un paiement SMS+ sur ma facture ?
    ⏱️ Combien de temps prend un remboursement ?
    Voir toutes les questions →
    Retour en haut